Esta Política explica como o MVD trata dados pessoais quando você navega no site, preenche formulários, conversa com a equipe, participa dos ambientes do ecossistema ou utiliza produtos e recursos digitais do MVD.
O tratamento de dados pessoais pode variar conforme sua relação com o MVD: visitante do site, lead, participante de grupo gratuito, comprador, mentorado, usuário do MVD Hub ou contato de suporte. Esta política descreve as categorias e finalidades gerais. Condições específicas podem aparecer no formulário, checkout, contrato ou ambiente utilizado.
Nos termos do instrumento contratual de referência fornecido ao MVD, a controladora é a MVD CORP DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.777.651/0001-87, com sede na Alameda Madeira, nº 328, salas 1502 e 1504, Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-010.
Podemos tratar dados necessários para cadastro, atendimento, contratação, comunicação, segurança e operação dos serviços. Isso não significa que todas as categorias abaixo sejam coletadas de todas as pessoas.
Nome, informações de cadastro e dados necessários para identificar o usuário ou contratante.
Dados usados para atendimento, avisos, suporte, comunicações administrativas e, quando aplicável, comerciais.
Produto adquirido, condição comercial, status de pagamento e demais informações necessárias para executar a contratação. Dados sensíveis de pagamento podem ser processados pela plataforma intermediadora.
Login, identificadores de conta, perfil e informações vinculadas aos ambientes digitais utilizados.
Data, hora, endereço IP e logs de aceite ou acesso quando tecnicamente disponíveis e necessários para segurança, prevenção a fraude ou comprovação de consentimento/contratação.
Informações enviadas em formulários, WhatsApp, e-mail, suporte, comunidade ou outros canais utilizados na relação com o MVD.
Conforme a situação, o tratamento pode se apoiar em bases previstas na legislação brasileira, como execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando cabível e consentimento nos casos em que ele for necessário.
O instrumento contratual de referência prevê comunicações por e-mail, SMS, aplicativos de mensagens e outros meios eletrônicos para informações técnicas, administrativas e comerciais relacionadas à relação com o contratante.
Mensagens operacionais necessárias à prestação do serviço podem ser diferentes de comunicações promocionais. Quando houver mecanismo de descadastramento aplicável a comunicações comerciais, o usuário poderá utilizá-lo sem afetar mensagens indispensáveis à execução da relação contratual.
Em produtos e ambientes autenticados, podem ser tratados dados necessários ao funcionamento do recurso contratado, como perfil, agência vinculada, progresso, tarefas, projetos, interações, submissões e registros de resultado quando essas funções estiverem disponíveis.
Em grupos e comunidades, informações que você publica voluntariamente podem ficar visíveis a outros participantes daquele ambiente. Evite compartilhar dados pessoais de terceiros, informações confidenciais de clientes ou dados que não sejam necessários para a interação.
O instrumento contratual prevê compartilhamento controlado, observado o princípio da necessidade, com colaboradores, fornecedores, parceiros estratégicos, contratados e subcontratados quando isso for necessário à execução da relação.
Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, autoridade competente ou necessário ao exercício regular de direitos.
O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funções essenciais, segurança, preferências e, quando configurado, medição ou marketing. As categorias efetivamente utilizadas e as opções de consentimento devem ser apresentadas de forma específica na Política de Cookies e no mecanismo de consentimento do site.
Esta Política de Privacidade não presume que uma tecnologia esteja ativa apenas porque ela é tecnicamente possível.
O MVD se compromete, nos termos do instrumento contratual de referência, a adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, vazamento e outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Usuários também devem proteger senhas, dispositivos e contas e comunicar situações suspeitas pelos canais oficiais.
Os dados podem ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, executar obrigações contratuais, atender deveres legais ou regulatórios, prevenir fraude, resolver disputas e exercer direitos. Encerrada a finalidade e inexistindo razão válida para retenção, os dados devem ser eliminados ou anonimizados quando aplicável.
O prazo pode variar conforme a categoria do dado, a relação com o usuário e a obrigação jurídica envolvida.
Para proteger o próprio titular, uma solicitação pode exigir validação razoável de identidade. Alguns pedidos também podem ser limitados por obrigações legais, regulatórias ou necessidade de preservação para exercício de direitos.
O contrato de referência prevê possibilidade de uso de imagem, nome, voz e depoimentos mediante autorização, inclusive para fins publicitários, promocionais e institucionais. A própria redação contratual prevê possibilidade de revogação por solicitação escrita, preservadas as utilizações já realizadas de forma lícita.
Se você desejar tratar de autorização de imagem, depoimento ou revogação, utilize o canal oficial indicado nesta Política.
A Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças de produto, tecnologia, processos, fornecedores ou requisitos legais. A data exibida no topo identifica a versão pública vigente.
Alterações relevantes para usuários ativos podem ser comunicadas pelos canais apropriados, quando necessário.
O instrumento contratual de referência indica mentoria@ferosemberg.com.br como canal para solicitações relacionadas a dados pessoais. Você também pode utilizar a página geral de contato para ser direcionado à equipe responsável.
